Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Identificación del Responsable

AGROINDU GROUP S.A.S, identificada con NIT 901737046, con domicilio en Florida, Colombia, correo electrónico agroindugroupsas@gmail.com, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados.

2. Marco Legal

La presente política se adopta en cumplimiento de las disposiciones establecidas en:

  • Ley 1581 de 2012 – Régimen General de Protección de Datos Personales en Colombia.
  • Decreto 1377 de 2013 – Reglamenta parcialmente la Ley 1581.
  • Decreto 1074 de 2015 – Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo.

Estas normas regulan el tratamiento de datos personales y garantizan el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos.

3. Datos que se Recolectan

La empresa podrá recolectar los siguientes datos:

  • Nombre de la empresa
  • Nombre del contacto (si aplica)
  • Correo electrónico
  • Número de WhatsApp
  • País de destino
  • Tipo de servicio requerido
  • Volumen mensual estimado
  • Estado del café

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Contactar clientes potenciales
  • Gestionar solicitudes de información y cotizaciones
  • Ofrecer servicios de maquila, procesamiento y comercialización de café
  • Establecer relaciones comerciales
  • Enviar información relevante sobre servicios, novedades y operaciones

5. Derechos del Titular

El titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Revocar la autorización en cualquier momento
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

6. Canales de Atención

Para ejercer sus derechos, el titular puede contactar a través de los siguientes canales:

Correo: agroindug@gmail.com
Correo alterno: agroindugroupsas@gmail.com

7. Seguridad de la Información

AGROINDU GROUP S.A.S implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado.

8. Vigencia

La presente política rige a partir del 05 de abril de 2026 y podrá ser actualizada en cualquier momento, informando oportunamente a los titulares de los datos.